Support

サポート


雨の日も、風の日も、出しっぱなしで。

COLORSのアイテムは、外に出しっぱなしでも問題なく、汚れても水洗いができるよう、耐久性・耐候性の高い素材を使用しています。

ソファのクッションは日差しや雨で布地が汚れてしまうことがあります。使わないときは手間なく収納できるよう保護カバーをお使い頂くか、室内に保管して下さい。 又、家具には床材と固定する金具がついています。雨の日も風の日も出しっぱなしで大丈夫です。風の強い時でも、飛ばされる心配はありません。

※台風が直撃の場合等は、室内に入れる、角に寄せてロープで縛る等の対策が必要となります。

資料・カタログ関係

パンフレット PDF形式でダウンロード
COLORS_パンフレット
Pamphlet - English ver. Download in PDF format
COLORS_Pamphlet
Life style book PDF形式でダウンロード
COLORS_Life style book
防水の保証について PDF形式でダウンロード
COLORS_防水の保証について
アイテム一括保証について PDF形式でダウンロード
COLORSアイテム_商品保証書
アイテムの使用法 PDF形式でダウンロード
〔台風・冬の準備〕強風時・長期間屋上を使用しない時の対策(17/11/13 new)
ダイニングテーブルとコンロの使い方
〔冬の準備〕水道管の水抜きの仕方
クッションカバーのかけ方
取扱説明書  PDF形式でダウンロード
COLORS_全体取扱説明書PDF
Kitchen&Dining_Low dinig sofa_取扱説明書
Kitchen&Dining_Low dinig table_取扱説明書
Kitchen&Dining_Low dinig chair_取扱説明書
Kithen&Dining_Tile_取扱説明書
Kitchen&Dining_Sink_取扱説明書
Home Bar_Bar table_取扱説明書
Home Bar_Bar chair_取扱説明書
Relaxation_Reclining chair_取扱説明書
Relaxation_Sidetable_取扱説明書
Option_Ball stand light_取扱説明書
Option trance for light(2017年10月以前設置分)_取扱説明書
Option trance for light(2017年10月以降設置分)_取扱説明書(17/10/1 renew)
Option_Spot light_取扱説明書
Option_Long pot_Round pot_取扱説明書
Option_Parasol_取扱説明書
Option_Parasol base_取扱説明書

よくあるご質問

みなさまからよくいただくご質問一覧をまとめました。

小分類 Question Answer
COLORSの使用法
について
BBQ、花火、たき火はできる? タイルの上でしたら、BBQをしていただくのに問題ありません。しかし、花火・たき火などで直接火を近づけることは、火災の原因となりますのでしないでください。
ビニールプールは設置できる? 市販の子供用ビニールプールでしたら問題ありません。ただし、水を抜く際は排水溝があふれないよう、少量ずつ水を流してください。漏水の危険性があります。
雪の処理方法は? 排水溝に雪が詰まり、あふれないようにご注意ください。排水溝が凍ったら、お湯をかけてとかしてください。
COLORSの
メンテナンスについて
普段のメンテナンスの方法は? ゴミや枯葉は、水の流れをせき止めてしまいます。短時間による集中豪雨もめずらしくありません。排水溝や排水管が詰まる前の定期的なお掃除をお願いします。
数年ごとに改修や点検が必要なの? 保障延長の希望に関わらず、経年劣化がありますので、10年ごとの点検をおすすめしております。
防水について どんな構造? 防水シートを、高い耐久性と接着性をもつ樹脂系接着剤で下地に圧着させています。防水施工の最後には、熟練の職人がすべての接着面をチェックし、万全な施工を行っています。
素材は? 紫外線や、酸性雨、塩害にたいして耐性があり、高い耐久性能を持つシート防水を使用しています。
実績は? 年間1万棟以上の施工実績を持つ工法を採用しています。
防水保証は? 保証は何年で、何を保証してくれるの? COLORSが採用する防水は、10年間保証がついています。 詳細につきましては、「COLORS 防水保証について」をご覧ください。
パッケージについて アイテムを選んだり外したりできるの? COLORSは、防水から床材、家具などのアイテムすべてを含んだパッケージ商品です。一部のアイテムの変更や除外などの対応はできません。
購入方法 COLORSの価格はいくら? COLORSは機能性・美しさを追求して選りすぐられたアイテムを組み合わせた、2つのパッケージプランで販売されています。そのため、販売管理・施工における余分な経費がすべてカットされた価格でご提供されています。具体的な金額につきましては、㎡数や設置状況によって異なりますので、ご相談のハウスメーカー・工務店様にお問い合わせください。
購入方法 どうしたら販売できるの? まずはお問い合わせくださいませ。詳細をご説明させていただきます。

その他ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせくださいませ。

株式会社PASIO
MAIL:copr@pasio.biz

© PASIO Co.,Ltd. All Rights Reserved.